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La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso o un rimborso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, a condizione che il capo sia nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con etichette originali e non usato.

Come richiedere un reso

1. Contattaci entro 14 giorni tramite il nostro servizio clienti. Indica il numero d’ordine e il motivo del reso.

2. Ti forniremo le istruzioni per la spedizione del prodotto.

Condizioni per il rimborso

• Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento e verifica del prodotto restituito.

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errato.

Prodotti non resi

• Prodotti personalizzati o su misura non sono soggetti a reso, salvo difetti di fabbricazione.

• Prodotti danneggiati o usati non potranno essere rimborsati.

Per qualsiasi dubbio o assistenza, il nostro team è a tua disposizione.
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